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Trámites y Servicios

Bienvenido al Portal Municipal de Trámites y Servicios, aquí podrás consultar la información de los Trámites y Servicios que el Municipio de San Pedro Garza García pone a tu disposición

Atención en relevos domiciliarios del sistema municipal de cuidado: "cuidemos - banco de tiempo"





SEC. DE DES SOCIAL Y CALIDAD DE VIDA

DIR.PARA EL DES.INT.DE LA FAM.

DIF/CMR/02-23

13/12/2022 09:53:16 a. m.

"Cuidemos - Banco de Tiempo" es el Sistema Municipal de Cuidado de San Pedro Garza García que busca reconocer, reducir y redistribuir las horas de trabajo de cuidado no remunerado. Este trámite se realiza cuando una persona registrada en "Cuidemos - Banco de Tiempo" tenga bajo su cuidado a personas niños, niñas, adolescentes menores de 15 años, o bien, a personas adultas mayores o personas con discapacidad con funcionalidad que requieran de cuidados y deseen el servicio de relevos domiciliarios.Puedes acceder a este trámite a través del hipervínculo: https://sanpedro.gob.mx/bancodetiempo


El trámite esta dirigido a las personas registradas en "Cuidemos - Banco de Tiempo" y tengan bajo su cuidado a personas niños, niñas, adolescentes menores de 15 años, o bien, a personas mayores o personas discapacitadas con funcionalidad que requieran de cuidados y deseen el servicio de relevos domiciliarios.Horario de atención de 8:00 a 16:00 horas. de lunes a viernes. Criterios de resolución del trámite o servicio: En caso de que la persona no desee firmar alguno de los trámites, se dará por terminado el trámite. En caso de que no se cuente con la guardia custodia de menores de edad a quienes cuida, se requerirá de explicación por escrito en carta bajo protesta de decir verdad así como de todos los medios disponibles para confirmar su afirmación.PASOS1. El ciudadano solicita cita, ya sea por vía telefónica o personalmente que se le asignará conforme disponibilidad2.- Se le asigan cita para la recolección de la papelería.3.- Se le asigna una modalidad de relevos, día de servicio a la semana y fecha de inicio4. Se ejecuta el servicioPROTESTA CIUDADANA. Podrás presentar una Protesta Ciudadana, a través del siguiente hipervínculo https://tramites.sanpedro.gob.mx/gobierno_de_san_pedro_garza_garcia_be055859/protesta_ciudadana_862a3e6a-aa23-4eff-bb3c-2dfb78bc769e/validate_citizen, cuando algún servidor público, te niegue la gestión de algún trámite o servicio sin causa justificada, altere reglas, procedimientos o incumpla con los plazos de respuestas, te solicite donaciones en dinero o en especie, o acciones u omisiones al trámite o servicio solicitado.La información que como ciudadano(a) proporciones a  la Dirección General para el Desarrollo Integral de la Familia, del municipio de San Pedro Garza García, Nuevo León  como sujeto obligado, estará protegida y recibirá el tratamiento adecuado conforme a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Nuevo León, sin perjuicio de lo dispuesto por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León. La difusión de información confidencial o reservada no autorizada por la autoridad competente constituye una infracción que se encuentra sancionada por las disposiciones de la materia. Para consultar nuestro aviso de privacidad ingresa a https://transparencia.sanpedro.gob.mx/documentosTransparenciaLinks/5301/100anexo_39445__202329_88_Sistema%20de%20Cuidado.pdf  



Beneficios

Gratuito

Sin dato de afirmativa ficta

Plazo:
En proceso de actualización
Criterio de resolución:
Ver criterio

DIF - San Pedro
Asistencia Social

8:00 am a 4:00 pm

  1. Evaluación de Funcionalidad de la Persona que Recibe Cuidados por parte de la persona registrada en Cuidemos | Banco de Tiempo

  2. Diagnóstico

  3. Carta bajo protesta de decir verdad

  4. Identificación de la persona que recibe cuidados y de la persona que cuida






Centro Integral de Atención Ciudadana "CIAC"
Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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